Puesto vacante:
Técnico de Soporte / Operador CAU
Categorías:
Informática y telecomunicaciones
Nivel:
Empleado
Personal a cargo:
0
Número de vacantes:
14
Descripción de la oferta:
Pyrenalia, importante empresa aragonesa, precisa incorporar 14 técnicos de soporte informático (CAU Helpdesk Técnico), para la prestación de servicios TIC.
Se requiere experiencia previa en ámbitos de trabajo relacionados con la Administración Pública.
Las funciones principales del puesto son la atención telefónica y resolución en primera llamada de incidencias y/o su escalado y resolución en un segundo nivel, en caso de ser necesario.
Requisitos
Estudios mínimos:
Formación Profesional Grado Medio - Informática
Experiencia mínima:
Al menos 2 años
Requisitos mínimos:
Formación profesional de grado medio o superior en informática y comunicaciones o titulación universitaria en ramas técnicas.
Experiencia mínima de 2 años realizando funciones de soporte técnico telefónico y resolucion de incidencias, en entornos de administraciones públicas.
Valorable experiencia previa en puestos de soporte técnico/CAU en otros entornos/sectores.
Muy valorable certificación ITIL o experiencia previa demostrable en servicios informáticos con dicho sistema de gestión implantado.
De InfoJobs IT -
hace 10 meses
