Tenemos una manera diferente de hacer las cosas.
¡Esperamos que tú también!
Porqué Sanse?
Siendo parte de IKEA SANSE llevamos los valores al límite. Nos reta, inspira, nos permite adquirir el conocimiento y tener la oportunidad de desarrollarnos y desarrollar el negocio.
Somos el referente en cada uno de nuestros puestos, enfocándonos en el cliente, estableciendo objetivos y alcanzando resultados, implementando las best practice y atreviéndonos a innovar.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO La principal tarea de un/a empleado/a de IKEA es potenciar al máximo las ventas y la rentabilidad en su área de responsabilidad, utilizando sus conocimientos sobre el surtido de productos IKEA, las condiciones del mercado local y las necesidades de los/as clientes/as. No hay ningún otro puesto en la tienda IKEA que requiera más implicación personal en lo que se refiere al contacto con el cliente. Junto con cientos de compañeros/as de todo el mundo, ayudarás a garantizar el continuo éxito global del Concepto IKEA: un concepto que sirve para conseguir millones de clientes/as satisfechos/as cada día.
TU FUNCIÓN Tus tareas incluyen:
Potenciar al máximo las ventas y la rentabilidad asegurándote de que tu área de responsabilidad esté limpia, ordenada, completamente abastecida y con las etiquetas de precio correctas. Y, al mismo tiempo, garantizar que los productos estén siempre en perfectas condiciones.
Mostrar entusiasmo por los productos que vendes y aprender continuamente sobre sus características y ventajas. Y después, compartir estos conocimientos con los clientes/as y compañeros/as.
Acercarte rápidamente a los/as clientes/as que veas que necesiten ayuda, y aconsejarles/las sobre las mejores soluciones para su hogar y así vender más.
Preparar tu área de responsabilidad para la reposición de stock y para el día siguiente.
Comprender los planes de acción de tu sección y dar soporte a los objetivos y metas que tu jefe/a haya establecido. TU PERFIL Conocimientos, habilidades y experiencia que ofreces:
Seguridad a la hora de acercarte y hablar con la gente amable y educadamente.
Entusiasmo por trabajar en equipo.
Eres flexible a la hora de trabajar y estás abierto/a a los cambios.
Interés por la venta de productos para la decoración del hogar y por el día a día de las personas.
Estableces prioridades y organizas tu trabajo para aprovechar al máximo tu tiempo. GROWING TOGETHER IKEA ofrece un entorno laboral fascinante y enriquecedor en el mercado mundial. Y como líder mundial de productos para la decoración del hogar, tienes la excelente oportunidad de crecer y progresar con nosotros.
Información adicional Tus responsabilidades
- Transmitir la información y los beneficios del producto a nuestros clientes, manteniendo las acciones básicas y el concepto de autoservicio.
- Mantener la zona de ventas en perfecto estado, limpia, segura, repuesta y etiquetada.
- Ofrecer a los visitantes una experiencia de compra positiva, asegurándose de satisfacer o superar las expectativas de los clientes. .
- Tratar con nuestros clientes, ofreciendo ayuda en las ventas e información siempre que sea necesario y teniendo el servicio al cliente como la prioridad número uno.
- Cumplir los procedimientos de control de inventario.
- Asumir la responsabilidad del auto-desarrollo a través de la formación en la zona de ventas y los programas internos de formación.
- Ser el experto de los productos en tu área.
- Contribuir a crear un ambiente en el que la cultura IKEA sea fuerte y la diversidad de nuestros colaboradores y clientes se asuma y valore.
- Asumir responsabilidad en proyectos y tareas cuando sea necesario. ID de la vacante 145339BR Fecha de eliminación 08/24/2012
De IKEA -
hace 9 meses