Amaranto es una compañía joven, dinámica y flexible nacida para cubrir la demanda de calidad en las áreas de Consultoría de Procesos y Tecnología. Orientada a las necesidades del negocio de nuestros clientes, definiendo las mejores soluciones en términos de eficiencia y eficacia. Contamos con capacidad humana, tecnológica, y los conocimientos necesarios en cada entorno.
Amaranto esta especializada en los sectores de telecomunicaciones. Disponiendo de gran conocimiento y experiencia en los procesos de negocio y tecnologías de las operadoras de telecomunicaciones.
Buscamos la mayor productividad de los recursos económicos, tecnológicos y humanos de nuestros clientes. Contamos con una Software Factory nearshore.
Contamos con un departamento de I+D que nos permite aportar gran conocimiento y experiencia en los procesos, sistemas y aplicaciones de las soluciones para nuestros clientes
Ubicación
Población:
Madrid
Provincia:
Madrid
País:
España
Descripción
Puesto vacante:
Consultor Junior/ Senior ITIL
Categorías:
Informática y telecomunicaciones
Nivel:
Empleado
Número de vacantes:
1
Descripción de la oferta:
Se buscan consultores Juniors y Seniors con certificación ITIL y/o ISO20K.
Requisitos:
JUNIOR : Diagnóstico y definición de procesos ITIL
_ Estudios mínimos: Ingeniero técnico o diplomado universitario.
_ Experiencia mínima: 2 años.
_ Experiencia profesional en alguno de los siguientes ámbitos de conocimiento:
_ Diagnóstico y definición de procesos ITIL. Elaboración de indicadores de actividad y cuadros de mando de servicio.
_ Gestión de procesos ITIL (Incidencias y problemas. Gestión de Cambios, Gestión de la Configuración). Interlocución entre las áreas técnicas y de negocio.
_ Necesario: Certificación en ITIL y/o ISO20.000 Foundations. Personas con iniciativa y gran motivación. Orientación a cliente. Gran capacidad de aprendizaje.
SENIOR:
Experto en Gestión de Servicios ITIL/ISO20.000
_ Estudios mínimos: Ingeniero técnico o diplomado universitario
_ Experiencia mínima: 4 años
_ Experiencia profesional en alguno de los siguientes ámbitos de conocimiento:
_ Diagnóstico y definición de procesos ITIL. Elaboración de indicadores de actividad y cuadros de mando de servicio.
_ Definición de Catálogos de Servicios TI. Identificación y negociación de acuerdos de nivel de servicio.
_ Definición de CMDB y gestión de activos.
_ Gestión de incidencias y problemas. Interlocución entre las áreas técnicas y de negocio.
_ Certificación de la ISO 20.000 en empresas. Experiencia demostrable.
_ Necesario: Certificación ITIL Foundations y/o Certificación ISO20.000 (Practicioner). Personas con iniciativa y gran motivación. Orientación a cliente. Gran capacidad de aprendizaje.
_ Valorable: Certificación ITIL Expert V3, Certificación ISO20.000 (Lead Auditor).
Lugar de trabajo: Manoteras
Salario: según valía del candidato
Formación y desarrollo por parte de la empresa
Requisitos
Estudios mínimos:
Formación Profesional Grado Medio
Experiencia mínima:
Al menos 3 años
De InfoJobs IT -
hace 12 meses
