Valoraciones de Sitel

Se encontraron 187 valoraciones con los criterios de la búsqueda Ver las 8.200 valoraciones
Ordenar por: Utilidad | Calificación | Fecha
3,0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Gestión
Cultura laboral
ambiente di lavoro stimolante e flessibile
Operatore Customer Service (Antiguo empleado) –  Barcelona13 enero 2019
Ambiente giovane e dinamico. Molte le possibilità di apprendere la professione attraverso strumenti affidabili e assistenza da parte del personale esperto
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ottimo stipendio e dinamicità operativa
Contras
non ce ne sono
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2,0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Gestión
Cultura laboral
No es un buen sitio
Coordinador (Antiguo empleado) –  Madrid provincia7 enero 2019
Poca seguridad laboral, mucha presion, jerarquia mal estructurada, no se premia el esfuerzo, gente al mano con nula capacidad de gestion
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4,0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Gestión
Cultura laboral
estabilidad laboral
Atención a clientes de una linea aérea (Antiguo empleado) –  Sevilla, Sevilla provincia4 enero 2019
muy poca estabilidad laboral ya que a pesar de las capacidades de las personas solo se disponen de contratos eventuales muy cortos.
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3,0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Gestión
Cultura laboral
buenos compañeros
Teleoperadora (Antiguo empleado) –  Madrid, Madrid provincia27 noviembre 2018
buena relación entre encargados y compañeros, buen ambiente de trabajo
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1,0
Equilibrio vida privada/Laboral
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Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Gestión
Cultura laboral
Nefasta educación la de los formadores. Presión hasta hacer llorar y abandonar a alguno de los candidatos.
Agente telefónico (Antiguo empleado) –  Sevilla, Sevilla provincia23 noviembre 2018
Desde la presentación del formador, malas palabras, tacos y descalificaciones.
Poca formación del formador en Habilidades Sociales, gestión de grupos y demás requisitos que se deben aunar en una persona que trata de enseñar a fidelizar clientes.

Algunas de las compañeras (la mayoría), llegaron a llorar en los "rollplaying". Ninguna empatía.
Por cierto, el formador dijo: "empatización". Con esto creo que está todo dicho.
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Ninguno
Contras
Todos
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3,0
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Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Gestión
Cultura laboral
buen ambiente
Teleoperadora comercial (Antiguo empleado) –  Sevilla, Sevilla provincia19 noviembre 2018
siempre hay trabajo, disponibilidad para diferentes perfiles
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1,0
Equilibrio vida privada/Laboral
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Gestión
Cultura laboral
La peor empresa en la que he estado
Gestora telefónica (Antiguo empleado) –  Madrid, Madrid provincia9 noviembre 2018
Te engañan desde el principio, te lo venden como campaña estable pero sólo necesitan gente para cubrir puestos del departamento de atención al cliente en época de vacaciones de los empleados fijos y similar.

Mucha hipocresía en las coordinadoras al principio, para acabar gritándote mientras estás atendiendo a un cliente para que cuelgues ya, y otras técnicas de hostigamiento. Te deslogas del programa 20 veces al día y tienes que esperar a que un compañero de ponga el login porque los nuevos no tienen ni clave.

Eres un número y te lo hacen saber.
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Sueldo
Contras
Coordinadoras, horarios de jornada partida
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4,0
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Gestión
Cultura laboral
Muy buen ambiente de trabajo y buena relación con los managers
Customer Service Representative (Empleado actual) –  Barcelona, Barcelona provincia28 octubre 2018
Sitel fue mi primera experiencia en call center y desde primer momento que entré a trabajar me he sentido bien y he tenido muchas experiencia en el sector. Posibilidad de hacer varias tareas y crecer.
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5,0
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Gestión
Cultura laboral
Multicultural work environment
BUSINESS DEVELOPMENT EXECUTIVE (Antiguo empleado) –  Madrid, Madrid provincia24 octubre 2018
Very organised with hardworking team employees. They have an excellent work environment with a staff canteen, drinks dispensers and lifts to enable employees access floors. Entry and exit is managed with a security finger screening which provides security and safety for the workers plus everything in the building.
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5,0
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Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Gestión
Cultura laboral
Buen mbiente
Teleoperador Especialista en telecos (Antiguo empleado) –  Sevilla, Sevilla provincia3 octubre 2018
Excelente empresa muy seria y estable.
Buen ambiente y formación continúa
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3,0
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Gestión
Cultura laboral
Grandes profesionales entre compañeros
Coordinadora y Formadora de Equipos Comerciales (Antiguo empleado) –  Madrid, Madrid provincia2 octubre 2018
Una gran empresa con grandes profesionales. un buen ambiente laboral entre compañeros.
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4,0
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Cultura laboral
Muy buen ambiente de trabajo
Att. al cliente Banco Santander (Antiguo empleado) –  Madrid, Madrid provincia28 septiembre 2018
Desde el primer día me sentí muy valorado por la empresa y por los compañeros de trabajo. Se invierte demasiado tiempo en el periodo de formación, que se remuneriza en el caso de aprobar el mes de prueba.
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Comunicación interna de la empresa
Contras
Excesivo periodo de formación
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4,0
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Gestión
Cultura laboral
Ambiente de trabajo bueno , los compañeros mejores no los he encontrado
Gestor telefónico (Empleado actual) –  Sevilla, Sevilla provincia19 septiembre 2018
Es una empresa muy grande con muchos departamentos me gustaría ganar mas
Contras
No tenemos un seguro de vida por parte de la empresa aunke nos lo kitara de la nómina, particularmente a mi no me importaria
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5,0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Gestión
Cultura laboral
Buena comunicacion
Teleoperadora (Antiguo empleado) –  Madrid provincia10 septiembre 2018
Buena comunicación, buen ambiente laboral. En defenitiva, estube a a gusto tantpo con compañeros como con superiores
Pros
horarios
Contras
maxificacion
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3,0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Gestión
Cultura laboral
Amiguismo
SUPERVISOR (Antiguo empleado) –  Madrid, Madrid15 mayo 2018
Se gestiona desde la amistad y relaciones personales
Pros
Se respetaba Convenio Colectivo
Contras
Amiguismo
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4,0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Gestión
Cultura laboral
Buen ambiente de trabajo.
Teleoperadora (Antiguo empleado) –  Madrid, Madrid7 mayo 2018
Buen ambiente entre compañeros. Capacidad de aprendizaje.
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3,0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Gestión
Cultura laboral
Buen horario
Gestor telefónico (Empleado actual) –  Barcelona, Barcelona1 mayo 2018
El aspecto mas positivo seria el horario. Yo trabajo 6 horas (de 10 a 4). Sin embargo, el uso del ordenador me ha producido una tendinits en la muñeca y me han tenido que operar. Los descansos visuales son muy cortos y los juntan con las pausas para ir al baño.
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2,0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Gestión
Cultura laboral
Buen compañerismo
Coordinadora (Antiguo empleado) –  Madrid, Madrid30 abril 2018
Buenos compañeros de trabajo y buen ambiente de trabajo
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4,0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Gestión
Cultura laboral
Ambiente de trabajo cordial, compañerismo.
Atencion al cliente (Antiguo empleado) –  Barcelona30 abril 2018
Seriedad en cuanto a horarios y tipo de trabajo, formación correcta pero muy rápida, sin tiempo para prácticas por eso cuando empiezas a atender al cliente te falta soltura y seguridad, que se resuelve con el apoyo de los compañeros de sala muy amables en todo momento.
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4,0
Equilibrio vida privada/Laboral
Salario/Beneficios contractuales
Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
Gestión
Cultura laboral
bastante bueno
Atención al cliente (Antiguo empleado) –  Barcelona, Barcelona18 abril 2018
Ambiente bueno en general con compañeros y jefes..Respetan los tiempos de descanso. Buen sueldo para las horas que se realizan.
Pros
5m descanso cada hora
Contras
pocos meses de contrato para valorar tu experiencia
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Puntuación general

3,5
Basado en 8.200 valoraciones
52.204
42.277
32.067
2753
1899

Puntuaciones por categoría

3,4Equilibrio vida personal y laboral
3,2Salario/Beneficios contractuales
3,2Estabilidad laboral/Facilidad de promoción
3,2Gestión
3,3Cultura